İşletmelerin değerleri, kabiliyetleri çerçevesinde öncelikle kim için ne yapacaklarını yani hedef seçtikleri müşterilerinin beklentilerini belirlemeleri gerekir.

Kurumlar sürdürülebilir, yönetilebilir ve karlı büyümek istiyorlarsa bu beklentilere müşterilerini memnun edecek çözümler üretmeleri ve bir anlamda onların tedarikçileri olmalıdırlar.

Dolayısıyla müşteri beklentisinden başlayıp memnuniyetine giden tedarik zinciri yönetimi felsefesi tüm kurumların için stratejik öneme sahip bir temel prosestir.

Müşteri değer zinciri üzerindeki tüm değer yaratan süreçlerin senkronize ve verimli çalışması metodolojisidir. Aynı zamanda kurum kültürümüzün de göstergesidir.

Tedarik Zinciri Yönetiminde başarı müşterinin beklenti ve taleplerini, müşterinin beklediği kalitede ve beklediği fiyatlarda müşteri adına maliyetleri yöneterek, müşterinin istediği noktalarda, tam zamanında ve sıfır hata ile karşılanmasıdır.

Bunun için;

Kapat !