İş İngilizcesi Yazılı ve Sözlü İletişim Becerileri Programı
® Memorandum Gramer Yapıları
· Temel Gramer Yapılarına ve Sık Yapılan Hatalar
® Memorandum Nedir? Memorandum Kullanımına İlişkin İpuçları
® Kısa Notlar, Raporlar Ve Elektronik Ortamda Yazışma ( E-Mail )
® Raporların Verimli Kullanılma Metotları
® Uluslararası Ticaret Kuralları ( Dış Ticaret Terimleri – Ödemeler – Anlaşmalar )
· L/C Örnek Analizleri
· Uluslararası Teslim Türleri Analizi ( INCOTERMS )
· Mümessillik Anlaşmaları ( Representation Agreements )
· Workshop
® Mektup Yazmanın 7 “C”Si
® İş Mektupları Yazım Teknikleri
· Yazım Kuralları ve Örnek Mektup Analizleri
® Mektup Örnekleri
· Araştırma İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi
· Teklifler İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi
· Sipariş Ve Ödemeler İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi
· Davet Ve Toplantılar İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi
· İstek İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi
· Satış İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi
· Yükleme İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi
· Özür İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi
· Uyarı İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi
· Şikâyet İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi
2. BÖLÜM/ KONUŞMAYA DAYALI İŞ İNGİLİZCESİ
(Ağırlıklı workshop
çalışmasına dayalıdır)
® Telefon Görüşmeleri
· Telefon Görüşmesine Hazırlık
· Gelen Telefon Nasıl Yanıtlanır
· Mesaj Nasıl Alınır ve Bırakılır
· Doğru Kişiye Ulaşma Metotları
· Randevu Ayarlaması Nasıl Yapılır
· Randevular Nasıl Düzeltilir
® İş İngilizcesi ile Toplantılar
· Toplantı Çeşitleri
· Toplantıların Verimli Geçme Taktikleri
· Düşüncelerin Tartışılması ve Fikir Alışverişi
· Birebir Görüşmeler
· Ajanda Kullanarak Çalışma
· Büyük Toplantılarda Moderatör ile Yer Alma
® Müzakereler
· Müzakerede Yer Alma
· Müzakere Çeşitleri
· Müzakereye Hazırlık
· Müzakereci Tiplemeleri
· Çatışmada Uzlaşma
· İtiraz Etme
· Müzakereyi Sonlandırma
· Sınıf İçi Workshop Uygulaması
® Sunum
· Sunum Hazırlama ve Başlangıç
· Seyirciler
· Yapısı
· Görsel Materyal Kullanımı
· Katılımcının İlgisini Tutma
· Vücut Dili
· Düşünceleri Birbirine Bağlama
· Özet Ve Sonuçlandırma
· Bedel Dili
® İş Planı Hazırlama Teknikleri
· Temel Kalıplar ve Metodoloji
· Sınıf İçi Grup Çalışması
· Sunum
EĞİTMENLER
Tamer SONMEZAY:
Özel Çavuşoğlu Kolejinden mezun olduktan sonra, üniversite eğitimini
İstanbul Üniversitesi Edebiyat Fakültesi İngiliz Dili ve Edebiyatı
Lisansı ile tamamladı. Lisans Eğitimi sırasında çeşitli dil kurslarında
eğitmen olarak görev aldı. Lisans eğitimi sonrasında İngiltere’de iki
ayrı projede Gönüllü Sosyal Rehber olarak çalıştı. Türkiye’ye dönmeden,
Almanya’da Siegen Üniversite’sinde İngiliz Dili ve Edebiyatı bölümü
Yüksek Lisans programına devam ederken, Almanya’da bir özel çocuk
merkezinde İngilizce Eğitmeni ve Sosyal Rehber olarak görev aldı. 1995
yılında Türkiye’ye döndüğünde bir dil kursunun idarecisi ve eğitmeni
olarak çalıştı. 1998 yılından itibaren, Koç Topluluğu’nun eğitim ve
danışmanlık firması olan İ.d.e.a A.Ş.’de Eğitim Uzmanı ve Departman
Yöneticisi olarak çeşitli projelerde görev aldı. 2003 yılında Migros
Türk T.A.Ş Genel Müdürlüğünde Eğitim Uzmanı ve İngilizce Eğitimleri
Sorumlusu olarak çalışmaya başladı. 2005 yılından itibaren Rönesans
Akademi’de eğitmen ve eğitim danışmanı olarak görev alan SONMEZAY, halen
Yeditepe Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakülte’sinde Eğitim Yönetimi ve
Denetimi Yüksek Lisans eğitimine devam etmektedir.
Nail ŞENCAN
Yüksek
öğrenimini Yıldız Teknik Üniversitesi Elektrik Mühendisliği bölümünde
tamamlamıştır. İş hayatına Almüt A.Ş.( Alarko) Dış Ticaret firmasında ürün
yöneticisi olarak başlamış, daha sonra Tekgaz A.Ş. de satış ve uluslararası
pazarlama müdürü, Isıkon A.Ş’de pazarlama koordinatörü olarak görev yapmıştır.
ŞENCAN, yönetim – organizasyon, uluslararası pazarlama ve müşteri ilişkileri,
bilgi teknolojileri, toplam kalite yönetimi konularında uzmanlığa sahiptir.
Danışmanlık faaliyetleri ile, daralan iç piyasa rağmen, varlıklarını sürdürmek
ve sürdürülebilir büyüme sağlamak isteyen kurumları ulusal ve uluslararası
rekabet koşullarına hazırlamakta, kurumların genel olarak işletme ve özelde
uluslararası ticaret ve müşteri ilişkileri yönetimi / tedarik zinciri/ üretim -
planlama departmanlarının tanı/teşhis süreçlerini uygulayarak kurumların
SWOT’unu yapmakta ve iyileştirilebilir, geliştirilebilir alanları hakkında
anayol haritalarını oluşturmakta ve uygulama başarılarını denetleyerek
raporlamaktadır.
Rönesans Değişim ve Yönetişim Bilimleri Enstitüsü Kurumsal Planlama Bölüm
Başkanı olan SENCAN, genel katılıma açık seminer ve sertifika programları ile
bilgi ve deneyimini paylaşmaya devam etmekte, Dış Ticaret Müsteşarlığı İhracatı
Geliştirme Etüt Merkezi, İhracatçı Birlikleri ve Sanayi Odalarının davetlisi
olarak çeşitli projelerde görev almaktadır.
Yerel ve ulusal dergilerde yazıları da yayınlanan SENCAN'ın, Uluslararası
Pazarlama ve Müzakere Teknikleri konusunda hazırlamakta olduğu kaynak kitaplar
serisi, 2012 yılında okuyucuları ile buluşacaktır.
ÖDEME KOŞULLARI
Peşin Ödeme Bedeli: 1.160,00 TL + KDV
Vadeli Bedeli: 1.265,00 TL ( + KDV ) Peşinat + 4 ay
Eğitim bedeline uygulama örnekleri ile birlikte ders kitapları,
coffee-break
ikramlar da dâhildir.
İNDİRİM ALTERNATİFLERİ:
·
2 kişi katılımlarda % 5,
·
3 – 6 kişi katılımlarda % 10
·
7 – 14 kişi katılımlarda % 15
·
Çalışmayanlara % 10
·
Çalışan, eğitim giderini kendisi karşılayanlara % 5 indirim
uygulanmaktadır.
ERKEN ÖDEME İNDİRİMİ
·
1 Ay önce kayıt ve ödeme %05
·
2 Ay önce kayıt ve ödeme %10
·
3 Ay önce kayıt ve ödeme %15
·
4 Ay önce kayıt ve ödeme %20
ÖZEL KOŞUL
Rönesans Değişim ve Yönetişim Bilimleri Enstitüsünde daha önce sertifika
programına katılan misafirlerimiz % 10 indirimden yararlanmaktadır.
