Küresel Pazarlama Ve Rekabet Stratejileri

®            Trendler ve Değişim Süreci, Müşteride Değişimi ve Beklentiyi Yönetmek

·         4P ( Product, Price, Place, Promotion )

·         4C (Customer Value Added, Cost to Costumer, Convenience, Communication)

·         Beklentileri Yönetmek ve Yönetişim Döngüsü

®            Pazarlama Yönetimi, Stratejileri ( Doğru Müşterinin Seçimi ) ve 4P

·         İşletmenin Temel Stratejileri Çerçevesinde Pazarlama Stratejileri

·         İşletmelerin Sosyal Sorumluluğu ve Beklentileri Yönetmek ve Çözüm Üretmek

·         Kim İçin Ne yapıyorsunuz, Kim için ne yapacaksınız(Vizyon)

·         Kim İçin (Ülke, Sektör, Segment, Eski Pazar veya Yeni Pazar

·         Ne Yapacaksınız (Eski Ürün, Sistem, Çözüm veya Yeni Ürün, Sistem, Çözüm)

·         Pazar Talebini Tahmin Edebilme – Ölçebilme Beceri ve Sistemleri

·         Pazarlama Bilgi Sistemi ve Pazar Araştırması

®            Küreselleşme Surecinde Müşteri İlişkileri Yönetişimi ve 4C ve CRM

·         Değişim ve Risk Yönetimi

·         Hızlı Değişime Çözüm Olarak CRM

·         Beklenti ve Çözüm Yönetimi, Fayda –Çözüm-Ürün, Genişletilmiş Fayda-Çözüm-Ürün

·         Müşteri Omur Boyu Yasam Değeri ve Döngüsü

®            İlişkisel Pazarlama ( One to One Marketing/Direct Marketing )

·         Database, Segmentasyon,

·         Pareto ve Optimizasyon

·         Birebir Çözüm Üretme ve Tatmin, Memnuniyet

®            Yeni Küresel  Rekabet Stratejileri, “Farkı Yönetmek”

·         Müşteri Odaklı Olmak  ve Beklentilerini Yönetmek

·         Üst Gelir Guruplarında Aynı Fiyata Daha Fazla ve Farklı Genişletilmiş Faydayı Almak

·         Müşteri İlişkilerinde Fark Yaratmak ( CVA )

·         Yeni ve Yenilikçi Kültür, Esnek Yapılar

®            Yeni Küresel Rekabet Stratejileri,  “Maliyetleri Yönetmek”

·               Müşteri Değer Zinciri

·               Alt Gelir Guruplarında Somut Faydayı Ucuza Almak

·               Maliyet Yönetimi ve Dünya Maliyet Liderliği Stratejisi

·               Hedef Maliyetleme Faaliyet Tabanlı Maliyetleme (ABC)

·               Yalın Prosedürel Yapılar ve Kurumsal, Hiyerarşik Disiplin

Eğitim Süresi : 2 Gün

Eğitmenler:

Nail ŞENCAN

Yüksek öğrenimini Yıldız Teknik Üniversitesi Elektrik Mühendisliği bölümünde tamamlamıştır. İş hayatına Almüt  A.Ş.( Alarko) Dış Ticaret firmasında ürün yöneticisi olarak başlamış, daha sonra Tekgaz A.Ş. de satış ve uluslararası pazarlama müdürü,  Isıkon A.Ş’de pazarlama koordinatörü olarak görev yapmıştır. ŞENCAN, yönetim – organizasyon, uluslararası pazarlama ve müşteri ilişkileri,  bilgi teknolojileri, toplam kalite yönetimi konularında uzmanlığa sahiptir.

Danışmanlık faaliyetleri ile, daralan iç piyasa rağmen, varlıklarını sürdürmek ve sürdürülebilir büyüme sağlamak isteyen kurumları ulusal ve uluslararası rekabet koşullarına hazırlamakta, kurumların genel olarak işletme ve özelde uluslararası ticaret ve müşteri ilişkileri yönetimi / tedarik zinciri/ üretim - planlama departmanlarının tanı/teşhis süreçlerini uygulayarak kurumların SWOT’unu yapmakta ve iyileştirilebilir, geliştirilebilir alanları hakkında anayol haritalarını oluşturmakta ve uygulama başarılarını denetleyerek raporlamaktadır.

Rönesans Değişim ve Yönetişim Bilimleri Enstitüsü Kurumsal Planlama Bölüm Başkanı olan SENCAN, genel katılıma açık seminer ve sertifika programları ile bilgi ve deneyimini paylaşmaya devam etmekte, Dış Ticaret Müsteşarlığı İhracatı Geliştirme Etüt Merkezi, İhracatçı Birlikleri ve Sanayi Odalarının davetlisi olarak  çeşitli projelerde görev almaktadır.

Yerel ve ulusal dergilerde yazıları da yayınlanan SENCAN'ın, Uluslararası Pazarlama ve Müzakere Teknikleri konusunda hazırlamakta olduğu kaynak kitaplar serisi, 2012 yılında okuyucuları ile buluşacaktır.

ADNAN DUYGUN

Marmara Üniversitesi Teknik Eğitim Fakültesi’nde Bilgisayar ve Elektronik Bölümü, Kontrol Bilim Dalı’ında Lisans, Yeditepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü’nde Yönetim Yüksek Lisans, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü’nde Uluslararası Ticaret Yüksek Lisans ve İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü’nde Pazarlama Yüksek Lisans programlarını tamamladı.  Halen İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme doktora programına devam etmektedir.

Atıl Elektronik San. Tic. Ltd. Şti.’nde Teknik Servis Yöneticisi, 3A Bilgisayar, Elektronik, Telekomünikasyon Ltd. Şti. ‘nde Pazarlama ve Satış Yöneticisi, Group 4 Securitas Güvenlik Hizmetleri A.Ş.’de İş Geliştirme Yöneticisi, Kulvar Bilgisayar Donanım Yazılım Ltd. Şti.’nde Pazarlama ve Satış Müdürü, İstanbul Genç İşadamları Derneği’nde Genel Sekreterlik Danışmanı olarak görev yapmıştır.

Adnan Duygun’un uzmanlık alanları arasında; Yönetim ve Organizasyon, Stratejik Yönetim ve SWOT Analizi, Pazarlama Yönetimi, Satış Yönetimi, Kişisel Satış, Uluslararası Pazarlama, Uluslararası Ticaret konuları bulunmaktadır.

CANİP ALTAY Rönesans Değişim ve Yönetişim Bilimleri Enstitüsü Başkanı

İ.T.İ.A ( Marmara Üniversitesi ) İşletme Bölümü mezunu olan ALTAY, Elginkan Holding, Mutlu Holding HOLDİNG,  Degere Dış Ticaret firmalarında üst düzey yöneticilik ve genel koordinatörlük görevlerinden sonra, 1986 yılından itibaren kendi girişimlerini başlatarak sırasıyla ALTAY, Vona Şirketlerini kurdu. Daha sonra yerli ve yabancı ortaklarla, Vokim, Vodan, ATS, Voleo, Vomas gibi ulusal ve küresel ticari ve sınai şirketlerin kuruluşlarını ve yönetimlerini oluşturdu, yönetti. 1990 küreselleşme sürecini doğru algılayarak 1993 yılına kadar yönettiği şirketlerin kurumsallaşma ve değişim sürecini tamamladı.

1994 yılında ortakları ile birlikte Yumlu Eğitim Kültür Bilimsel Araştırma Vakfını kurdu. 1997 yılından itibaren aktif iş hayatın yanında sosyal sorumluluk projelerine ağırlık verdi. İşletme Yüksek lisans ve doktora çalışmaları yapacak Üniversite kurma vizyonu ile vakıftaki çalışmalarını bu yönde yapılandırdı.

1999 yılında Rönesans Değişim ve Yönetişim Bilimleri Enstitüsünü kuruluşunu organize etti. Başarılı iş adamları ve Akademisyenlerden oluşan 5 ayrı düşünce takımları ile vizyonel, katma değer yaratan her biri 12 günlük 16 ayrı sertifika programını iş dünyasına kazandırdı. Amerikan Üniversitelerinin akreditasyonunda yönetişim ağırlıklı MBA programı ile yüksek lisans çalışmalarını Rönesans Akademi’de başlattı. Rönesans Danışmanlık ve Rönesans Teknoloji guruplarının oluşmasını sağlayarak küresel ve ulusal firmalarda yeniden yapılanma, sistem kurulumları ve kurumsal eğitim ve yazılım çözümlerini oluşturdu.

Lafarge, Alarko, Vestel, Sanko, Enka, Elginkan Holding, Aselsan, Tefal, Boydak Holding, Baydemirler Tekstil gibi sektöründe lider pek çok kurumla bilgi ve deneyimini danışman ve eğitmen olarak paylaşan ALTAY’ın, Değişim ve Yönetişim konularında yapımcılığı ve sunuculuğunu da yaptığı TV programlarının yanı sıra, makaleleri çeşitli dergi ve gazetelerde yer almaktadır.

Gerek Anadolu’da gerekse İstanbul’da iş dünyasına ve üniversitelerde konferanslarını sürdüren ALTAY, kazandığı deneyimlerini danışman ve eğitmen olarak Rönesans bünyesinde iş dünyası ile sosyal sorumlulukla paylaşmaya devam etmektedir.

Yukarıdaki içerik örnek olması amacıyla hazırlanmış bir ön çalışmadır. Kurumsal eğitimlerde izlenen metodoloji aşağıdadır.

Kurumsal Eğitimlerde İzlenilen Metodoloji

·               Kurumsal eğitimler için önce kurumu tanımak

·               Eğitim alacak kişileri tanımak ( katılımcılara eğitim alacakları konu ile ilgili ihtiyaç analizi, mesleki kimlik analizi ve kişisel swot analizi anketleri uygulamak )

·               Eğitime konu olan işi ve işin temel proseslerinin kurumda nasıl uygulandığını öğrenmek

·               Eğitim içeriğinin nasıl olması gerektiğine dair eğitim alacak kişilerin ve liderlerinin görüşlerini almak _ business focus oluşturmak

·               İçeriği kurumun insan kaynakları yöneticisi ve eğitim alacak grubun lideri ile beraber dizayn etmek

·               Kuruma özel sunumu hazırlamak

·               Kuruma özel kitapları hazırlamak

·               Kurumun istediği yer ve zamanda interaktif, teatral bir şekilde data-show ile eğitimi, eğitimci-katılımcı birlikte paylaşmak